サービスについて
- QRisvel's Forestとはどんなサイトですか？
- Risvel's Forestは、海外旅行関連の組織、団体、会社、店舗等の皆様のさまざまなニュース、イベント、プロモーションなどの情報拡散や広報活動をサポートするために、また海外旅行関連企業をクライアントに持つPR会社、GSA、セールスオフィスなどの代理店の皆様の業務を支援することを目的に、海外旅行情報サイト「Risvel（リスヴェル）」に情報を投稿するための企業側のサイトです。海外旅行が好きな、また海外旅行を計画しているRisvel一般読者やメディアにダイレクトに情報を提供することができます。
- Qニュースを掲載するにはどうしたらいいですか？
- まずはメンバー登録していただく必要があります。メンバーはー無料のフリープランと、有料のゴールドプランがあり、機能に違いがあります。
- Qメンバー登録は無料ですか？有料ですか？
- 無料のフリープランの他、有料のゴールドプランがあります。有料のゴールドプランの価格につきましては、サービス内容をご覧ください。
- Q有料のゴールドプランには、どんなメリットがあるのですか？
- 有料のゴールドプランにお申し込みいただくと、フリープランの機能に加え、Risvel内でゴールドプランメンバー専用の新着ニュースの露出枠、Risvel新着コラムでの紹介（年1回）、ページビュー閲覧やファン検索の機能利用、ニュースリリース掲載やプレスルーム掲示板への投稿を含むメディアルーム利用、投稿したニュースをメディア向けニュースレターで配信するプッシュ型サービスが受けられます。
詳しくはサービス内容をご覧ください。
- Q国内の施設で掲載したいのですが・・・。
- 大変申し訳ありません。Risvelは現在海外で展開する企業様のみを対象にしております。国内版につきましてはリリースを検討しておりますので、もう少々お待ち下さい。
メンバー登録について
- Q申込者種別とはなんですか？
- Risvel's Forestのお申し込みの際に、
「旅行関連企業や組織などの社員の方」と
「旅行関連企業や組織から業務委託を受けた代理店の方」
の2つのいずれか選択していただきます。
「旅行関連企業や組織などの社員の方」は、ホテルや観光政府機関、ホテル、ショッピングセンター、レストラン、その他観光関連の施設などに属する方となります。
「旅行関連企業や組織から業務委託を受けた代理店の方」は、上記などの施設から委託を受けた代理店の方になります。
代理店の方は複数のクライアント名でお申し込みいただくことが可能ですが、クライアント様毎に別途お申し込みが必要となります。
- Q本人確認書類とはなんですか？
- Risvel's Forestにニュースやイベント情報を掲載につきましては、その企業や団体の方ご本人様、もしくは、正式に委託を受けた代理店の方に限らせていただきます。お手数ですが、お申し込み企業のご担当者様であることを確認させていただくため、証明できる書類などをご用意ください。
証明書類は下記のいずれかとなります。
・本人名刺のコピーを添付する
・その他、社員や代理店契約企業等であることを証明できる内容
(例)：本人とわかる記載があるウェブサイト、代理店の場合、契約関係の記載があるウェブサイトアドレスや直近のニュースリリースなど
・電話番号からの連絡を希望
・その他の確認方法を明記
- Q旅行会社はメンバー登録できますか？
- メンバー登録の条件として、新着ニュース、イベント情報、サービス内容、各商品、現地情報等の情報を提供・配信できる旅行関連サプライヤー、一般小売業社、非営利観光関連組織等の組織、団体、法人または個人が対象となります。
海外旅行情報サイト「リスヴェル」は、リスヴェルの利用者にとって役立つ海外旅行の情報提供を目的とする観点から、旅行商品の情報や、それを販売する目的の予約情報の提供は行わないため、原則的に海外旅行パッケージ商品を販売する旅行会社は含まれません。
但し、旅行会社が、リスヴェルの利用者にとって有益な海外旅行の実現や、海外旅行に行くための検討材料として役立つ情報（現地情報、文化、歴史など）を提供する場合は、当社リスヴェル事務局において、メンバー登録を申し込んだ旅行会社にその旨確認の上、審査をさせていただきます。
お支払いについて
- Q支払い方法は何がありますか？
- 有料のゴールドプランメンバーに登録するためのお支払い方法は、銀行振り込みになります。
- Q請求書は発行してもらえますか？
- お申し込み完了後のメールに、請求書のURLを掲載しております。日本語版、英語版共にご用意しておりますので、必要に応じてご利用ください。
- Q領収書は発行してもらえますか？
- お申し込み後、ログインいただき、「契約状況」のページの「領収書発行」項目から発行いただけます。
退会について
- Q退会するにはどうしたらいいですか？
- ログイン後、「契約状況」のページの「退会する」ボタンから退会手続きに進んでください。
- Q有料メンバーの場合、期間中に退会すると返金してもらえますか？
- 大変申し訳ありませんが、有料メンバー期間中の退会につきましては返金いたしかねます。ご了承いただきますようお願い申しあげます。但し、Risvel’s Forestの利用規約第23条に記された内容が適用される場合は返金されます。
2013年11月12日改訂
